Olen käynyt monessa kylpylässä, mutta tämä oli todella "elämys". Savusauna ei ollut oikeasti savusauna, suolasaunassa ei ollut suolaa, höyrysaunassa oli kylmä, saunojen portaiden askelmat olivat todella korkeita, kun taas melkein kaikki altaat olivat todella matalia, porealtaat eivät olleet kuumia, vesiliukumäen ajastin ei toiminut, suihkujen käynnistintunnistin temppuili, kylpylässä ei ollut "vain aikuisten" aikaa vaan se oli täynnä lapsia, juomia sai juoda vain pienessä viileässä kopissa, eikä altailla. Ulkona oli mukava kylmäallas, mutta sekin oli pilattu kahdella maailman äänekkäimmällä viemärillä. Hotellihuoneessa oli epämääräinen ovi, jota ei saanut auki ja minijääkaapissa ärsyttävä lukko, jonka takia kaappia ei saa yhdellä kädellä auki. En ymmärrä miten voi uuden rakennuksen suunnitella näin huonosti. Lisäksi kylpytakkikaan ei kuulunut hintaan. Illan teatron bileissä "DJ" soitti biisejä ilmeisesti omasta soittolistastaan YouTubesta, koska ne oli vanhoja, niihin ei pystynyt tanssimaan ja melkein jokainen biisi loppui kuin seinään kun seuraava alkoi. Aivan turha äijä. Baaritiskillä baarimikkoja oli aivan liian vähän eikä baarimikko osannut yleisimpiä drinkkejä ja piti opettaa miten ne tehdään... n. 5 metrin tanssilattialla musiikki oli niin suhteettoman kovalla, että korviin sattui korvatulpat päässäkin. Myös strobovalo oli ilmeisesti ainoa valo joka toimi, koska se oli päällä 90% illasta ja puolelle porukasta tuli huono olo.

Jonotusnumero systeemi respaan toimi ihan ok,ja kirjautuminen myös.Perushuone on ihan ok,plussaa jääkaapin kokosesta kuivatuskaapista. Uusi kylyplä on ihan hieno,mutta sinne on valittu kummalliset painonapit laitteisiin (poislukien porealtaat) ovat todella kovia/jäykkiä painaa eivätkä aina edes toimi. Porealtaissa hyvät napit,ja jopa 2 eri porevaihtoa,kovempi ja hiljasempi. Jossain kohdissa oltaisiin voitu käyttää vaaleampia laattoja,nyt saattaa törmätä hierovien suihkujen väliseiniin ja teloa itsensä,kun ne ei eroa vedestä ja kun on tummansininen laatta. Keskellä kylpylää olevan luolan idea ei selvinnyt..Virtaava jokijuttu oli hyvä. 4 saunaa,höyry oli hyvä sekä suolasauna (moni ei tajunnut ideaa,voisi olla joku kyltti sen terveydellisistä puolista lapulla) Suolasaunas saisi olla kaide,on niin korkea nousta lauteille.Kivisauna ja normisauna ihan perusjuttuja,eikä savusaunaan päästy remontin takia,niin en osaa siitä sanoa. Hieno kylmäallas saunaosastolla,lämpö +7,muualla ei sitten näkyny lämpötiloja ilmotettuna,ei saunossa eikä uimaaltaalla. Moni vanhempi ja ulkomaalainen ihmetteli,miksi ei tekstejä pukkareihin,nyt siis logot mies ja nainen sekä henkari jne. Pukukaapit oli tod.pieniä. Rannekelukko tunnistin systeemillä. Suihkut säädettäviä. Wc:tä riittävästi. Porealtaat oli omaan makuun hieman liian kuumia,voisi olla toinen vaikka viileämpi. Parkkeeraminen maksoi 46e,4 yöltä,että ei mitään halpaa se.Ja parkkipaikkoja liian vähän. Ulkoilumaastot olivat hyvät. Ainoa iso miinus tulee siitä,että vain yksi ravintola illalla auki,Kesäl avattu Roberts coffee enempi vain kahvittelupaikka,ja lounaal jotain keittoa vain,ja kalliita herkkuja ja pikkusuolasta.Onneksi aulan Ärrä pelasti,siellä kohtuuhintasta sytövää päivällä. Mutta se pääravintola sitten,liian vähän henkilökuntaa,ja outo ratkasu käyttää samaa henkilökuntaa baaris ja ravinolan puolella,ei toimi,odoteltiin yksikin ilta n.40min jälkiruokalistaa..no loppujen lopuksi otettiin sitten vain lasku,kun tuntu että muututtiin näkymöttämiksi muutamalla tarjoilijalla, ja isot ryhmät vie tarjoilijoiden huomion,ja heitä liian vähän,ja huonolla suomenkielen taidolla varustettuja..ei näin.Laittakaa vaikka 1 tarjoilja baariin tekemään muille juomat,jotka tuovat asiakkaille,ja sitten 2-3 tarjoilijaa ravintolaan. Ruuat oli hyvät,kiitokset vanhemmalle kokki rouvalle,joka pelasti meidän seuraavan illan,tuon katastrofi illan jälkeen. Aamupala oli pettymys,ei edes croisanteja eikä munavoita piirakoille,vain suolatonta munakokkelia.Lähtiessä vähän puheltiin respan naisen kanssa noista palautteista,ei halunnut ottaa mitään vastaan,sanoi vain että laitatte sitten siihen s-postiin tulevaan jälkikyselyyn..no en tiedä lukeeko niitä edes kukaan? Eikä ollut mahd.valita että vastaavatko viestiin.Että tämmönen syysreissu.

Surullista kuinka alas palvelu voi vajota. Sunnuntai-iltana tyhjässä Pine pubissa tilasimme juomia. Tarjoilija ei halunnut kuulla toiveita viinistä vaan suoraan suositteli talon viiniä ja lähti sitä kaatamaan vaikka kyselin vaihtoehtoja. Ruokaa tilatassamme kysyttiin otammko annokset mukaan; vastasimme että syömme täällä, tähän tarjoilija totesi että täällä ei syödä mitään, vaan meidän pitää siirtyä viereiseen ravintolaan joka sekin tyhjä! Jätimme ruoat tilaamatta ja poistuimme juotuamme juomat. Pubin tiskillä viinilista ja ruokalista, mutta kummastakaan ei saa mitään... Tämä mahdollista vain Suomessa. Selittänee syyn miksi nämä ravintolat tyhjiä. Tässäkin ravintolassa on ollut elämää ja tunnelmaa vielä pari vuotta sitten, nyt melko karu meininki. Ei jatkoon!

Ensimmäisen kerran kun käytiin, laitettiin paljon sen piikkiin että kylpylä oli uusi ja juuri auennut. Mm. Saunat ovat suhteellisen kylmät eikä savusauna ollut savusaunaa nähnytkään. Allasosasto on pieni ja suppea, selvästi enemmän lapsille suunnattu, mataline altaineen. Viihtyvyyteenkään ei oltu mielestäni panostettu ollenkaan. Yritettiin nyt mennä toisen kerran kokeilemaan olisiko asiat muuttuneet parempaan suuntaan. Pysäköinti on maksullista, mapsikaan ei osaa ohjeistaa kylpylän oikealle isolle parkkialueelle, asiakaspalvelijoita todellakin kaksi ja jonoa ulko-ovelle asti, ei jääty odottamaan. Parempia kylpylöitä on Suomi täys.

Kylpylä on kiva rauhallisina aikoina, mutta täyteen myytynä aivan liian pieni tiloiltaan, varsinkin suihku- ja pukutilat. Rakennus on huolestuttavan rähjääntynyt ja likainen ihan uudeksi, kannattaisi panostaa siivoukseen ja kunnossapitoon. Kaikesta näkee, että säästetty liikaa ja tehty liian pienesti. Kuntohuone on kuntokomero johon ei mahdu kuin muutama ihminen kerrallaan toimimaan hyvin rajoitetusti. Se oli pölyn peitossa. Ruokailuhallin tekstiilit (esim tuolit) tosi likaisia, valtaosa asiakkaista lapsiperheitä niin vaatii silloin enemmän pesua ja siivousta. Kun kylpylä myyty täyteen, sitä myös siivottava päivän mittaan. Huoneissa yleensä muissa hotelleissa on pesty suihkutilat. Näiden asioiden vuoksi ei nykyisellään vastaa hintatasoa. Varmaan hlökunnan resurssien ja koulutuksen lisäämisellä sekä tilojen parantelulla saisi merkittävää parannusta aikaan, koska ei ole mikään huono paikka muutoin.