Lomakeskus Tommolansalmi
Tietoja
Palvelut & Mukavuudet
10 palvelua saatavilla
Mitä asiakkaat sanovat
5 aidosta asiakasarvostelusta - lue mitä muut matkailijat sanovat
Anonyymi
27 marraskuuta 2025
Käytiin kahvilla ohi ajaessa. Ihana paikka! Mukava henkilökunta, käsintehdyt, herkulliset sämpylät ja hyvä kahvi. Kauniit maisemat kahvitella. Suositteluni! Tällaisia paikkoja kannattaa tukea. Emme majoittuneet tällä kertaa.
Anonyymi
27 marraskuuta 2025
Erittäin siistikuntoiset huoltorakennukset ja ystävällinen palvelu. Pari sähkötöntä paikkaa aivan rannan tuntumassa. Ravintolasta saatavissa myös aamupalaa,mutta tätä ei tullut tällä kertaa testattua.
Anonyymi
27 marraskuuta 2025
Erittäin hyvällä paikalla oleva lomakeskus. Mökki oli täysin varusteltu. Ei puuttunut mitään. Yövyimme Kevätjäässä. Hyvät sängyt. Löytyy myös vuokrattavia veneitä, pyöriä ja ynnä muuta. Yleiset tilat wc:t, suihkut, grillipaikat yms. erinomaisia. Henkilökunta erinomainen.
Anonyymi
27 marraskuuta 2025
Soitin kyselläkseni lisätietoja ennen kun teen asuntovaunupaikka varauksen netin kautta. Varausehdot vaikuttivat olevan aika tiukat ja meillä on koira joten halusin varmistaa että koiran saa ottaa mukaan leirintäalueelle. Yleisissä varausehdoissa lukee seuraavasti: "10. Lemmikkieläimen tuomisesta on sovittava aina erikseen". Omistaja Eeva vastasi ja hän hän kuittasi hiukan ärtyneenä että tämä koskee mökkejä, ja minä vastasin että kiitos asia ok. Sitten kysyin ystävällisesti onko check-out aika klo 11.30 ehdoton vaikka kyse on asuntovaunupaikasta, kun seuraava asiakas saisi asuntovaunupaikan vasta klo.16, eli olisiko mahdollista poiketa tästä säännöstä, vai pitääkö minun varata netin kautta myös seuraava vuorokausi parin tunnin takia? Tähän Eeva selvästi ärsyyntyi ja sanoi "tervetuloa vaan töihin tänne" ja jatkoi kertomista suuresta työmäärästä; talousrakennuksia pitää siivota ja asuntovaunupaikka pitää tsekata, kassalla pitää ehtiä olemaan ym. että he tarvitsevat sen ajan siivoamiseen ja mökitkin pitää siivota ennen klo 16. Yllätyin miten omistaja olikin niin ärsyyntynyt, mutta sanoin ystävällisesti että ymmärrän hyvin että työmäärä on suuri. Simppeli ystävällinen kysymys joka johti kohtuuttomaan ryöpytykseen, ja johon sain vastaukseksi että minä en todellakaan taida ymmärtää heidän työmäärää, vaikka sanoin että minä ymmärrän mutta toivon vaan vastausta kysymykseeni. Harmillisesti puhelinyhteys alkoi juuri pätkiä kun Eeva puhui jotain ja puhelu katkesi kesken kaiken. Yritin heti soittaa takaisin koska halusin olla ystävällinen ja varmistaa että sain kaiken infon mitä hän siellä kertoili. Parin soitto yrityksen jälkeen puhelimeen ei enää vastattu ja kolmannella kerralla kun yritin soittaa niin puhelu ei enää mennyt perille. Yritin monta kertaa soittaa mutta puhelu loppui heti, ja ymmärsin että hän oli blokannut puhelinnumeroni!! Tämän jälkeen ajattelin että kokeilen soittaa työpuhelimellani jolloin soitto meni heti perille! Eeva vastasi ja sanoin että puhuttiin juuri, "mutta huomasin että puhelinnumeroni olisi ilmeisesti blokattu", johon en saanut mitään vastausta, mutta jatkoin ystävällisesti että halusin varmistaa että sain kaiken tiedon mitä hän edellisessä puhelussa selitti kun puhelu alkoi pätkimään, sillä en voinut kuulla kuin puolikkaita sanoja. Tähän hän ei vastannut mitään ja sanoi että "hänellä on nyt niin kiire tässä kassalla että mitä asia vielä koski?" ja samalla hän tokaisi "että hän jatkaa palvelua tässä kassalla samalla kun hän laittaa puhelimen kaiuttimelle ja saan selittää asiani" siinä samassa kun muut asiakkaat kuulevat!! Kuulin kaiuttimen kautta kun hän kovaäänisesti puhui muiden asiakkaiden kanssa! Olin aivan sanaton kohtelusta, mutta jäin odottamaan että asiakkaat lähtevät kassalta jotta hän jatkaisi puhelua minun kanssani. Lopulta, muutaman minuutin jälkeen Eeva palasi puheluun mutta sanoikin heti että hänellä ei ole mitään muuta lisättävää, varatkaa paikka netin kautta ja löi luurin korvaan!! Eli omistaja vastaa puhelimeen mutta samalla sanoo että on niin kiire että laittaa puhelun kaiuttimelle samalla kun palvelee muita asiakkaita kassalla?! Hän jätti minut täysin palvelematta siinä puhelimessa ja löi luurin kiinni?! Siis mitä asiakaspalvelua tämä on? Kysyn vaan. Jos kerran vastaa puheluun niin silloinhan ajattelisi että tätä puhelinasiakasta palvelisi loppuun!? Miksi hän edes vastasi puheluun? No joo, hän vastasi koska luuli sen olevan joku muu soittaja. Mutta aivan uskomatonta asiakaspalvelua! En ole koskaan kokenut mitään tällaista, näin ala-arvoista asiakaspalvelua, vaikka itse olin koko ajan ystävällinen ja rauhallinen! Tänne ei koskaan tulla tällaisen kohtelun jälkeen! Harmi sillä paikka on varmasti hieno, mutta näin ei voi kohdella asiakkaita.
Anonyymi
27 marraskuuta 2025
Idyllinen pieni, rauhallinen ja erittäin siisti alue. Tasaiset ja suojaisat vaunu- ja autopaikat. Uusi wc rakennus. Kahvio/ravintola hyvä ja emäntä loihti tilauksesta erittäin maittavan aamiaisen. Lämmin suositus, jäi erittäin hyvä mieli loman viimeisestä pysähdyksestä!
Varaa nyt
Parhaat hinnat ja tarjoukset
Tärkeää:Hinnat voivat vaihdella. Tarkista aina ajankohtaiset hinnat ja saatavuus kumppanimme sivustolta.
Yhteystiedot:
040 0754835Siirryt turvallisesti kumppanimme varaussivustolle