Paskimmasta paskin kokemus ikinä omenahotelli, tein varaus ja meni väärälle päivälle ku niillä ei ollu siin päivänä enää vapaita huoneit, sitten soitin omenahotellin asiakspalveluun la illalla vastasi naishenkilö oli ammattilainen osasi ohjata,mutta kuitenkin sanoi että oot varannut Lasteminueetin kautta eli me täältä ei pystyä perumaan siin loppu mulla puhelin saldo sillä välin ku latasin saldoa samana iltana soitin uudestaan Tampereen omenahotelliin ja sieltä vastasi mies henkilö joka ei ollu ammattilainen eikä osaa ohjata eikä auttaa asiassa vaik siin niillä näkyy mun tiedot ja summa minkä olen maksannu niin kysyin haluisim perua hän sano en voi auttaa, mä sanoin siis mä varasin teiltä kai teillä jotai puhelinnumero tai sähkö posti tohon paskaan yhtiöön lastminuteen ? Sanoi ei meillä oo, mä vastasin no miten vitussa rahat menee teille ja mä pääsen teidän hotelliin jos ette oo tekemisissä aivan kummallista ja rahat meni en saanu mitää apuu joten en suosittelee omenahotellia eikä näitä huijareita Lasteminuet eikä booking ne oon vaan kusettajia.

Eka päivä täällä ja on ihan okei. huonot jutut oli että lakanassa oli joku ruskea läntti ilmastoinnit ei toiminut kunnolla oli aika pieni huone suihkussa oli kuollut itikka levittävät sängyt oli vähän rikki ja hississä oli pelottava olla.

Huoneessa haisi viemäri, minibaari ei toiminut ja vessaan ei tullut valoja.. myöskään sähköt ei toimineet vedenkeittimessä, mikrossa tai minibaarissa. Pohjanoteeraus.

Varauksen vahvistusvaihe oli valitettavasti aluksi todella hankala: hotellin varausvahvistussivu ei useista yrityksistä huolimatta suostunut tallentamaan henkilötietojani ja henkilötunnustani. En saanut huoneen ovikoodia ja tietoja, ennen kuin otin yhteyttä Hotels.comin asiakaspalveluun. Onneksi he reagoivat nopeasti ja saimme asiat kuntoon. Itse hotellikokemus oli kuitenkin erinomainen. Huone oli aivan mahtava. Se oli todella tilava ja siihen mahtuisi majoittumaan helposti jopa neljä henkeä (sohvatkin olivat pedattavissa). Huoneesta löytyi minijääkaappi ja vedenkeitin. Erityiskiitos hienosta kylpyhuoneesta ja suihkusta – sadesuihku oli loistava. Vaikka huoneen lämpötilaa ei voinut itse säätää, se oli juuri sopiva. Pääasialliset parivuoteet olivat sijoitettu kekseliäästi WC-seinän taakse, mikä tarjosi mukavasti suojaa ulkoa tulevalta valolta. Sijainti on suorastaan lyömätön. Hotelli sijaitsee Hämeenkadulla, aivan kaiken keskipisteessä. Tästä huolimatta huone oli riittävän hiljainen nukkumista varten. Koska sänky sijaitsee käytävän vieressä, käytävältä kuului tietysti joskus ovien aukeamista ja sulkeutumista, mutta se ei häirinnyt unta. Vaikka olemme yleensä tottuneet majoittumaan Sokos Hotelli Tornissa, Omena Hotel ei ollut ollenkaan "total downgrade" siitä hienostuneesta elämästä.

Aivan järkyttävä kokemus! Joku mies koitti keskellä yötä tulla huoneeseen sisään! Onneksi olin laittanut turvaketjun, mikä pysäytti huoneeseen pyrkijän. Mies huusi oven läpi, että hänelle on annettu sama huone ja ovikoodi. En nukkunut koko yönä. Aamulla joku koitti tulla uudestaan sisään avaimella ja taasen turvaketju pysäytti. Kuinka tämä voi olla mahdollista?! Mietin skenaarioita, jos turvaketju ei olisi ollut paikoillaan/jos joku olisi käynyt alkuillasta huoneessa kun en ollut paikalla/tavarani oli huoneessa säilytyksessä. Haluan rahani takaisin. Huone oli muutoinkin epäsiisti, pyyhkeissä meikkivoidetahroja, jääkaappi ei toiminut. Olen järkyttynyt.