Rauhallinen paikka, sai levähtää, huoneet siistit, palvelu ystävällistä, ravintolassa herkkusienikeitto aivan taivaallista ja haudutettu nauta suli suussa, todella suosittelen, aina ei tarvitse olla keskellä kaikkea ja pääsi Saimaaseen uimaan.

Miinuksia: * Hotellihuoneissa ei ole mitään pimennys/rullaverhoa. Ja koska ilmastointi puuttuu, huoneessa on myös huono ilma. * Lattiat parkettia tms. joten joka ikinen kolahdus/ sängyn raahaaminen kuuluu. Eristys muutenkin huonoa, koska viereisistä huoneista kuului kaikki puhe, sekä vessan vetämiset. Myös käytävän äänet. Eli herkkäuninen ei välttämättä kauheasti lepää sielä valoisassa huoneessa mihin kuuluu aika paljon meteliä * Lounas/ päivällinen kehno. Kaikki ruoka maistuu teolliselle, eikä ruoka edes tuoksu salissa. Näkee että kaikki on tullut pusseista ja vain lämmitetty. Semmosta huoltsikka ruokaa, joka on vielä kylmääkin. Salaattipöytä todella suppea, jota ilmeisesti täytellään sillä mitä kaapista sattuu löytymään. Aamiainen oli hyvä, joskin pekoni oli aika raakaa, jäi silavat lautaselle, ja nakit/ lihapullat kylmiä. En tiedä, en syönyt ruokaa luottavaisin mielin. Jotenkin kaikkinensa jäi vähän semmonen tunne, että onko sielä ihan hallussa keittiöpuoli, kuten vaikka se, että ruoka pitää olla tietyn lämpöistä ettei siihen ala muodostumaan mitään bakteereita.. *Lisäksi ravintola eri rakennuksessa, sinne pääsee kyllä yhdyskäytävää pitkin * Nettihän ei sitten toimi hyvin, koko talossa, vaan tökkii ja jumittaa. Ainakin dna:n liittymällä ja talon wifillä. * Aamulla uimaan pääsee vasta klo 9, mutta sauna lämpeää vasta klo 16 alkaen. Spaosasto kiva ja viihtyisä, joskin vedet kylmiä ja altaat aika syviä. Poreallasta ei ole. * Kylpytakit kuuluvat vain superior huoneiden hintaan. Vuokrata saa, jos niitä on. *Rannalla todella paljon hanhenkakkaa. Itse lintuhan on rauhoitettu, mutta ne kakat vois siivota, oli ikävä kävellä nurmikolla ja mennä rannalle. Plussaa: * Kahden hengen huone tilava. Huoneesta löytyi myös 2 kassakaappia. Siivous ihan ok, ei ollut semmoinen olo, että olisi likaisessa ollut. * Viihtyisä miljöö kokonaisuudessa, kunhan tietää että rannalle mennessä on aikamoinen mäki. * Erityisen iso plussa oli, kun sai ilmaiseksi lainata suplautaa, (vaatii tosin ilmaa) soutuvenettä ja jopa kalastustarvikkeita. Myöskin pihapelejä oli moneen lähtöön. Sisällä myös parissa huoneessa leikkikaluja, pingispöytä, bilis ja lautapelejä. Kaikkinensa ihan kiva loma, mutta pieniä parannuksia vailla. En suosittele moneksi päiväksi, ei saa kyllä aikaa kulumaan.

Aamupala hyvä. Ulkoalueet oli ihan siistit. Sisäliikuntahallin käyttö plussaa. Allas ja sauna -osasto vaikutti ihan ok mut käytiin vain suihkussa kun sauna olis kait lämmenny vasta myöhemmin tai ei varmaan ollu edes käytössä kun asiakkaita tais olla koko kompleksissa vain 2hlö meidän porukan lisäksi. Meidän kokemus oli käytännössä huvilamajoitus joka ei mennyt ihan putkeen. Asiakaspalvelu silloin kun HE mokaavat ja antavat meille väärän huvilan pitäisi olla PAHOITTELEVA eikä asiakasta SYYTTÄVÄ. Tottakai meidän tarkkaavaisuudessa ja reaktiivisuudessa olisi voinut olla parempi. Inhimillinen tilanne puolinsekätoisin. Aika monessa oman elämän tilanteessa aspa on hoitanut vastaavan tilanteen aivan toisin. Silloin asiakas palaa palveluita käyttämään, tälläkertaa tuskin. Harmillista kyllä. Näimme siis rinnehuvilan sekä rantahuvilan ja molemmissa oli huoltovelkaa. Suihkupidikettä oli korjattu teipillä. Ulko-oven kahvat oli irti (pyöri ympyrää). Ulko-valot eivät toimineet (itse sähkömiehenä tein analyysin että ulkovalot on menneet jostain kohtaa maihin ja polttaa sulaketta, korjattu poistamalla koko ulkovalot pois käytöstä. Paikallisen sähköfirman teipit oli vieläkin johdonsuojakatkaisijassa estämässä niiden käytön). Huoneiden ilmastoinninohjauskaukosäätimet toimivat huonosti tai paristot oli loppu. Jääkaappi oli jäänyt raolleen koska metallihyllyn reunarauta oli vääntynyt ja esti oven kiinni pysymisen. Tästä johtuen tullessamme jääkaappi oli "täynnä" kondenssivettä ja pakastin oli jäätynyt umpeen. Saimme käännettyä raudan suoraan ja ovi pysyi sen jälkeen tiiviisti kiinni. Kaappi vaatisi kyllä sulatuksen. Keittiöisen kaapistot on muutenkin melko huvittavat. Kaapit kääntyy ihme suuntiin. Joissakin on hidastin sulkeutumiseen jossakin ei. Eli välillä ovet paukkuu. Rantahuvilan keittiön yläkaapit on yhtä syvät kuin alakaapit/työtaso. Eli kun peset käsiäsi tiskialtaalla niin otsa on kiinni yläkaapissa 🤣. Rantahuvilan saunankiuas tuntuisi olevan liian pieni tehoinen. Misa kiuas laavu puu/sähkö ei riitä tehoiltaan tuon saunahuoneen kokoon ja materiaaleihin. Nippanappa puilla sai löylyt vaikka kunnolla lämmitti. Niin ja ne puiden kantoon tarkoitetut kantokorit.. toisesta oli kahva poikki ja toinen melkein poikki myöskin. Kaikki ulko-ovet olivat näillä kosteilla keleillä puskettava auki. Tosi jäykkiä. Ainiin ja rantahuvilan huoneiden liukuovet kun työnsi täysin auki niin ne piti jollain työkalulla onkia ulos sieltä seinän sisältä kun niissä ei ole mitään mistä vetää pois sieltä. Huoneen valaisinpistoke oli jonkun toimesta tyrkätty sängyllä 45° kulmaan. Katuvalot eivät toimineet rantahuviloiden kohdalla. Eli siis siellä oli pilkkopimeää ulkona. Siivous oli hyvällä tasolla vaikka jotain läiskiä kyllä löytyikin. Listapalaa irti yms. Vessapaperit oli kyllä kaikkea muuta kuin luxus 😁 (mallia tonninen hiomapaperi). Rantahuvila oli kyllä muuten varsin kiva ja tyylikäs. Harmi että kunnossapito ja asiakaspalvelu on huonoa.

Erittäin hyvä liikunnallinen hotelli. Uima-altaat 4 kappaletta, jossa myös matala allas lapsille. Liikuntasali, jossa mahdollisuus sählyyn, lentopalloon, koripalloon, sulkapalloon yms. Biljardipöytä, pingispöytä. Kuntosali, joka oli loistava. Metsässä frisbeegolf kenttä ja tenniskenttä. Tenniskenttä oli huonossa kunnossa ja tarvitsee kunnostuksen. Hotellissa on ranta-sauna, uimaranta ja grillikota. Saa myös kanootit, veneet ja suplaudat. Pelastusliivit on käytrttävissä. Lasten leikkipuisto tarvitsee uusimista ja olisi hyvä, kos penkkejä lisättäisiin alueella myös rannan lähettyvillä rantatietä pitkin. Myös kulkurajoittriset tulisi huomioida rappuset ja liuskat. Erittäin hyvä niille, jotka eivät pahemmin harrasta liikuntaa arkisin.

Meillä oli huono kokemus tästä hotellista. Henkilökuntaa tuntui olevan liian vähän suhteessa vieraiden määrään. Huoneessamme ei ollut saapuessa tarpeeksi tyynyjä, lakanoita ja peittoja vaikka olin ollut hotelliin yhteydessä useita viikkoja aiemmin nukkumajärjestelyistä. Lisäksi vuodesohvaa avatessa sieltä tippui kuivuneita ruuan murusia lattialle, eli siivous edellisten vieraiden jäljiltä oli jäänyt. Keittiön lattian hajulukko oli myös kuivahtanut ja huoneessa oli saapuessa kevyt viemärin tuoksu (tämä kyllä korjaantui kaatamalla vettä hajulukkoon). Ravintolassa ei kyetty tekemään sopivaa ruokaa kahdelle laajasti allergiselle henkilölle (all-inclusive-loma), vaikka tästäkin oli oltu yhteydessä hotelliin useampi viikko ennen lomaa. Ravintolan henkilökunta ei osannut kertoa useinkaan ruuan allergeeneista, eivätkä ymmärtäneet gluteenittoman ja viljattoman ruokavalion eroa. Olimme lomalla tuettuna, ja henkilökunnasta välittyi vaikutelma ettei meidän viihtymisemme ollut prioriteetti koska he eivät uskoneet meidän ikinä tulevan lomalle sinne uudelleen. En valitettavasti voi suositella tätä hotellia muille, vaikka puitteet olisi luonnon ja muun puolesta vaikka mihin.