PROS: great location on a walking street in the heart of town, excellent and generous, breakfast buffet downstairs, as well as a bar and restaurant in the evening. Modern design in the rooms themselves. CONS: it’s a bit pricey for fairly simple rooms, the shower is quite tiny and the hallways feel like a 1970s dormitory. No air-conditioning or way to adjust the temperature, you just have to open the windows.

Hinta-laatusuhde heikko. Näin myös huoneiden varustelutaso.

Olen vakituinen asiakas, mutta viime vierailuni Hämeenlinnassa oli suuri pettymys. Palvelua oli erittäin hidasta, mikä ei sovi vakioasiakkaille. Aamiainen on lokakuusta lähtien maksullinen – miksi tällainen muutos, kun se aiemmin kuului hintaan? Hinnat ovat kohtuuttomat lokakuun alussa: Helsingissä maksoin puolet vähemmän ja sain selvästi parempaa palvelua. Kylpyhuone on ahdas ja epämukava, eikä vastaa lainkaan kolme tähden hotellin tasoa. Sänky on karu ja yksinkertainen, enemmän kahden tähden majoituksen tasoa. Hyvin pettymys nähdä, että palvelun ja laadun taso on laskenut näin paljon.