Konstailematon hotelli sijaitsee viiden minuutin kävelymatkan päässä Lordin aukiolta, 13 minuutin päässä osin maan alle rakennetusta Arktikum-museosta ja kolmen kilometrin päässä Ounasvaaran hiihtokeskuksesta. Rennoissa huoneissa ja sviiteissä on puulattia ja -kalusteet, maksuton Wi‑Fi, taulu-TV sekä oma kylpyhuone. Lisämaksullisissa huoneissa on lisäksi minibaari sekä välineet teen ja kahvin keittoon. Osassa huoneista on parveke, sauna ja/tai oleskelutila sekä vuodesohva. Aamiainen ja pysäköinti ovat maksuttomia. Muita mukavuuksia ovat ravintola, sisäuima-allas, kuntosali ja sauna sekä kokoustilat. Hotellissa on lisäksi ympäri vuorokauden avoinna oleva välipalakioski, kaksi baaria ja yökerho.