Kotoisan rauhallinen tunnelma ja ilta-auringon valo, herkulliset ja kauniit annokset ystävällisen palvelun kera👍 Lämmin suositus.

Kävimme saunomassa yleisellä saunavuorolla. Ravintola vaikutti siistiltä ja tunnelmalliselta, ja henkilökunta oikein ystävälliseltä. Vanain verkkosivuilla oli kattava tietopaketti siitä, mitä yleiseen saunavuoroon kuuluu ja mitä saunaosastolta löytyy (esim hiustenkuivaaja, shampoo, hoitoaine, laudeliinat, lukitut kaapit jne). Lisäksi oli kuva saunasta, missä näkyi yksi puukiuas ja ehjä kehikko ympärillä, sekä puusauna ilmoitettuna kaikkien saunomispakettien infoon. (Ei toki yleisen vuoron infoon) Tämän vuoksi emme osanneet odottaa, että yleiselle saunavuorolle kuuluukin tällainen hetivalmis sähkökiuas, joka on sijoitettu irti otetun suojakehikon tilalle puukiukaan viereen. Ei näkynyt kuvassa ollenkaan, tai infossa tästä mitään mainintaa. Tuo kiuas oli valtava pettymys, sillä 12 euron sisäänpääsymaksulla/hlö kuvittelisi saavansa jotain muutakin kuin laimeat löylyt ja suihkun. Kiuas toimitti ensimmäisen 15 minuutin ajan jonkinlaista lämpöä, mutta hiipui tosiaan sen jälkeen pikkuhiljaa heikommaksi ja heikommaksi johtaen siihen, että lähdimme pois puoli tuntia etuajassa vuorolta. Ystävällinen työntekijä kysyi miten viihdyimme löylyissä, ja kerroinkin toki yllättyneemme jonkin verran heti-valmiista sähkökiukaasta, koska missään ei ollut mainintaa siitä, että yleisiin saunavuoroihin ei ainoa kuvassa näkyvä kiuas, eli puukiuas kuulu. Naispuolinen henkilö istui viereisessä pöydässä viinilasin kanssa, mutta nousi tämän jälkeen heti ylös ja puuttui keskusteluun kertoen, että kyseinen sähkökiuas on tuotu nimenomaan yleisiä saunavuoroja varten. Mainitsin, että ymmärrän sen, mutta olisi reilua ilmoittaa tällaisesta, jotta asiakas tietää millaiseen paikkaan olisi tulossa. Nainen vastasi tähän, että puukiukaan saa ilman muuta myös päälle halutessaan, että se ei ole mikään ongelma. Tämä kuulosti minusta todella erikoiselta, sillä missään kohtaa varausprosessia ei ollut kohtaa johon klikata tai kirjoittaa ”haluan saunoa puukiukaan lämmöissä”, ja jos sen sanoo saunavuoron aluksi (kesto 1,5h), on selvää ettei kiuas ehdi lämmetä kuin maksimissaan puoleksi tunniksi tuosta vuorosta. Lisäksi jäi epäselväksi, että oliko tämä keskusteluun puuttunut henkilö esimerkiksi omistaja/toinen työntekijä/joku muu? Tavoitteena ei ole haukkua sähkösaunaa, tai valintaa sellaisen tarjoamisesta. Annoin palautteen, koska me emme olisi palvelua ostaneet jos olisimme sen sisällöstä tienneet. Ja vaikka tässä ei ole varsinaisesti huijattu, vaan jätetty kertomatta, niin pidän hyvänä asiakaspalveluna läpinäkyvyyttä ja rohkeutta kertoa ennalta asioista jotka voivat oleellisesti ostopäätökseen vaikuttaa. Kuvassa Vanain nettisivuilta otettu kuva saunan sisällöstä, ja vieressä esimerkkikuva kiukaasta, joka kylmän puukiukaan vieressä odotti.

Todella viihtyisä paikka, näin torstai-iltana oli rauhallista. Ruoka oli lähes täydellistä (etenkin alkuruoan samettinen kurpitsakeitto ja jälkiruoka creme brülee, nam!), ja palvelu pelasi erinomaisesti. 😊

Mukava miljöö, joka on rakennettu vanhaan punatiiliseen tehdasrakennukseen. Ruokalista on mukavan monipuolinen ja myös kalavaihtoehtoja oli mukavasti. Otimme kumpikin kanaa, joka oli savustettu ravintolan omassa keittiössä. Erinomaista!

Saimme viettää upean iltapäivän Vanai Bistro & Bastussa. Tilaisuus alkoi olut tasting:lla. Pöytä oli upeasti katettu, paikallisista oluista saimme riittävästi tietoa, tapahtuma meni mainiosti. Suosittelen. Saunominen oli hienoinen pettymys lähinnä tilojen viimeistely oli jätetty hienoisesti kesken - turhaan. Terassi alueella oli vielä syksyn lehdet siivoamatta ja sielläkin viimeistelyn puute pisti silmään. Ruokailua ajatellen, meitä oli hiukan liian iso porukka, joten näin ollen siitä muodostui hiukan laitosmainen. Vielä viinin hinnoittelusta, sitä kritisoin nyt ja jatkossa aina mikäli näen hintoja joissa ei ole mitään järkeä. Miksi 5€:n viinipullo pitää hinnoitella 1000%:n katteella, eihän tuollaisia katteita taida olla missään muussakaan tuotteessa, edes apteekissa. Ainakin itse otan jää veden tällaisissa paikoissa, missä viinin hinnoittelu on järjetön, no eipä se kauppa viinin suhteen käynyt.